代表メッセージ

  • 社内に「偉い人」は要りません。

役職や部署は、人間の優劣を図る尺度とは考えません。
みんなで幸せになるための役割と考えます。
価値観や適性に合ったポジションで存分に強みを発揮してください。

  • 日本一を目指しています。

日本一お客様の笑顔があふれる企業
日本一スタッフの笑顔があふれる企業
素敵だと思いませんか?

  • 向上心=成長を応援します。

仕事と時間に追われる人生はつまらない。
仕事を楽しみ成長を実感できる人生がいい。
独立・起業大歓迎です。
有機的に絡み合い相乗効果を生む、そして適正に利益配分される体制を構築しています。

  • 会計事務所の固定観念はありません。

旧来の会計事務所をイメージしないでください。ミッションは「中小企業のスマイルサポート」
多様化するニーズに柔軟性と創造性で対応していきます。
非常に社会貢献度の高いサービス業だと思います。

 

みなさんとの出会いを心から楽しみにしております♪

                          代表 北村哲嗣


代表北村からの動画メッセージ



わたしのヒストリー

平成16年8月 埼玉県加須市(旧大利根町)にて独立開業

私が26歳の時に埼玉県の加須市(旧大利根町)にて独立開業しました。

 「お客様との距離が近い仕事をしたい」

 「自分に与えられた能力をお客様のために活用したい」

単純明快な理由で税理士という仕事を選びました。

 「10年後にお客様が30件ぐらいいれば、細々と食べていけるかなぁ?」などと、

何ともマイペースな事業計画を立てたのを覚えております。

 

 

平成18年1月 新社屋建設

開業当初の計画に反して、毎年30件以上の新規の引き合いを頂くようになりました。

日々、経営者様のご相談に応じているうちに、自分の経営者としての未熟さを実感するようになりました。

例えば…

スタッフを雇用していない人間が、お客様の人事相談にアドバイスできるのだろうか?

経営の重要な要素「ヒト・モノ・カネ」を自分は本当に理解しているのだろうか?

 

お客様からの相談は多岐にわたります。

税務会計はもとより、資金調達や経営相談、そして人生相談に至るまで…

ときには会社存続をかけた意思決定のアドバイスを求められることもあります。

当時はすべて一人で対応していましたので、

お客様にとって本当に実のあるアドバイスをするためには、

自分自身が経営者として様々な経験を積み成長していく必要性があると実感したのです。

そんなわけで、大きな資金調達を行い新社屋を建設し、スタッフも雇用することになりました。

 

自営業者から経営者への転換期です。

 

 

平成20年4月 過労で救急車で運ばれる。

お客様の数もスタッフの数も急激に増え続けました。

当然、急成長しているわけですから、資金繰りは絶えず逼迫し、スタッフの給与は横ばい状態が続きました。

人材教育やサービスの標準化といった大切なマネジメント業務もほとんど手つかず状態でした。

すべてのことを私一人が意思決定し、動かし、管理しているなかで…

過労で救急車で運ばれる事態に陥ったわけです。

 

大事には至りませんでしたが、

この時、私ははっきりと次のように思いました。

「このままではダメだ」

「自分が死んだら、大切なお客様を守れない」と。

 

以来、業務のマニュアル化やサービスの標準化に取り組み始めました。

しかし、その中で私は大きな過ちを犯してしまったのです。

 

 

平成23年1月 みんながハッピーになる組織へ

その大きな過ちの正体とは、感性を蔑にし左脳的な仕組みづくりを私自身がすべて行ってしまったことです。

品質維持に偏り過ぎ、結果として業務量を増大させ、お客様のニーズにマッチしない独りよがりの仕組みになってしまったのです。

そして、管理監督する人間は私一人。100社以上のお客様のあらゆること全てを自ら把握しなければ、機能しない仕組みになってしまったのです。

独立前の社会経験が乏しく、組織を知らない人間が、独学で組織を創ってしまった結果でした。

もちろん、試行錯誤をする中で非常に良い経験や知識を吸収することができました。

あるいは、日々増幅する業務量をこなしていくうえでは当時の最善策だったのかもしれません。

 

しかしこれでは、

 「自分が死んだら、大切なお客様を守れない」

 「自分(当社)が笑顔でないのに、お客様の笑顔をサポートすることはできない」 のです。

このような反省のもとに、管理者へ権限と責任を委譲し、有機的に機能する組織づくりを開始しました。

みんながハッピーになれる組織・仕組みづくりのスタートです。

 

 

現在、そして未来へ

成長過程でまだまだ盤石とはいえませんが、業務マネジメントにおける仕組みは概ね絵が描けました。

強みを活かせる部門制や独立型のグループ体制も完成しつつあります。

今後は、これらを確立させ日々の業務を楽しくしていくことがミッションです。

 

そしてさらに、

・付加価値業務の確立

(専門税務・各種コンサルティング・関連他分野)

・管理職・人材育成マネジメント

・社風・フィロソフィ・ブランディングの構築

・税理士法人化、支店展開、国外戦略

・お客様の笑顔の最大化、当社の笑顔の最大化

といった経営課題にも「楽しく」取り組んでまいります。

 

これからも強い理念は衰えることはありません。

「お客様の笑顔のサポート」は不変の理念です。

 

★日本一お客様の笑顔があふれる企業

★日本一スタッフの笑顔があふれる企業

 

あくなき探求は続きます!




↓続いては、一緒に働く愉快な仲間たちをご紹介します♪